El Observador Cetelem 2011. Consumo en España. El mundo Online

4 Diciembre, 2011 por ANEIORG Sin comentarios »

Desde 1997 Cetelem, entidad financiera especialista en crédito al consumo perteneciente al Grupo BNP Paribas, publica anualmente el “Observador Cetelem“. Para llevar a cabo el estudio correspondiente a este año 2011 se han realizado 1.113 entrevistas válidas a particulares y 264 entrevistas a puntos de venta.

¿Utiliza Internet como medio de información en su proceso de compra?

El 87% de los consumidores encuestados ha utilizado Internet como medio de información al realizar sus compras, casi un 20% de incremento con respecto al año anterior. Por primera vez desde que se analiza esta cuestión en los estudios de Cetelem, el porcentaje de españoles con edades comprendidas entre 45 y 54 años resulta ser el que más ha consultado la red.

A la hora de adquirir algún bien o servicio, cuando busca información a través de Internet. ¿Qué tipo de páginas Web utiliza?

Como podemos observar los buscadores, y en particular Google, son la herramienta mayoritaria con un 83%. Cabe destacar que los cinco resultados siguientes se enmarcan en lo que se conoce como medios sociales en Internet o social media. El consumidor español no se conforma sencillamente con conseguir información sobre precios o tipos de servicio, sino que le interesa conocer las experiencias de compra del resto de compradores, y por ese motivo acude a foros, blogs o redes sociales, donde encuentra las opiniones vertidas por otros internautas.

¿Cómo ha pagado sus compras por Internet?

PayPal se convierte en el método de pago online más generalizado con un 52%, seguido de las opciones con tarjeta, débito y crédito, con un 31% y 27% respectivamente.

¿Tiene intención de adquirir alguno de los siguientes Bienes y Servicios por Internet durante los próximos 12 meses?

Con respecto a los datos de la anterior edición, podemos remarcar que el porcentaje de consumidores que afirma no tener intención de realizar ninguna compra online baja notablemente desde el 41% al 28% observado este año. Se podrían echar en falta protagonista habituales de este tipo de estudios como el turismo y los viajes, entre otros, pero hay que tener en cuenta que el estudio analiza solamente sectores concretos del consumo (El Observador Cetelem 2011 / Consumo en España)

A parte del precio, en su opinión, ¿Cuáles son los servicios más valorados, los cuales más incitan a los consumidores españoles a la hora de decidirse por realizar una compra por Internet?

Para el 72% de los distribuidores encuestados la posibilidad de poder comparar todo el mercado en varios “clicks” sin tener que desplazarse, es el motivo principal por el que los españoles deciden realizar compras en la red. Pero en este mismo sentido hay que realizar una matización: Dentro de dicha comparación el principal motivo sigue siendo el precio.

Dado el crecimiento de las ventas minoristas online en el pasado 2010, y las perspectivas de crecimiento para el presente año, ¿Tiene pensado vender productos online?.

Interesante pregunta a los distribuidores de cara a su inicio en el mundo del comercio electrónico. Los datos en este sentido no podemos calificarlos de esperanzadores:

  • No tengo pensado utilizar este medio como canal de venta ni pulicitar mis productos: Respuesta seleccionada por el 20% de los encuestados.
  • Únicamente tengo pensado utilizar la web como escaparate de mis productos, vendiendo solo offline: 55% de los encuestados.
  • Llevo ya varios años utilizando este canal: 25% de los encuestados.

En la divulgación del ecommerce entre los distribuidores en España queda claro que nos queda mucho camino por recorrer.

El estudio nos muestra muchos otros aspectos relacionados con el mundo de las TIC, pero dejamos que sea el lector el que siga profundizando en los datos:

El Observador Cetelem 2011 / Consumo en España

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Entrevista del mes: Entrevistamos a BravoSolution

4 Diciembre, 2011 por ANEIORG Sin comentarios »

Susana Álvarez. Directora General

1. ¿Nos podría hacer un breve resumen de la historia de Bravosolution en España?
BravoSolution fue fundada en junio de 2000 en Italia por iniciativa de Italcementi Group. En España se estableció en el año 2.001. Desde entonces y a día de hoy, más de 3.000 organizaciones de 60 países, 40.000 responsables de compras y 400.000 proveedores han utilizado nuestro software. A través de nuestra plataforma se gestionan más de 20.000 transacciones online anuales, que suponen un volumen económico de 130.000 millones de euros. Desarrollamos sistemas para el ciclo completo de suministros de una compañía o administración pública, incluyendo: gestión y control de costes de compras, gestión y optimización de servicios generales y logística.

2. ¿Cuáles son las distintas áreas de trabajo que Bravosolution desarrolla dentro del panorama TIC?
Nos movemos principalmente en dos áreas de trabajo que giran en torno a la Gestión y Optimización del proceso de contratación y compras:

• Consultoría asociada a la optimización y control de costes: Analizamos los costes asociados a las distintas categorías que contratan las organizaciones, tanto públicas como privadas. Para ello, nos apoyamos en herramientas de nuestra plataforma que nos permiten aglutinar la información, clasificarla y proceder a su interpretación. En base al resultado del análisis, proponemos alternativas con las que pueden reducir de forma drástica sus costes.
• Implantación de nuestra Plataforma de licitación y contratación: Disponemos de una plataforma modular que cubre el ciclo completo de la Licitación y la Contratación, incluyendo la posibilidad, cuando así proceda, de adjudicar mediante la utilización de la herramienta de Subasta electrónica. Esta plataforma está a disposición tanto de las Administraciones Públicas como de las empresas privadas.

3. Coméntenos alguno de los últimos proyectos llevados a cabo por Bravosolution.
Centrándonos en España, durante este último año hemos realizado diversos proyectos de consultoría, gestión, optimización y negociación a través de nuestra plataforma ESoP.

Podemos destacar clientes como: Metro de Madrid, Bricorama, CAF, Grupo Carreras, Vips, Financiera y Minera; que a lo largo de esta anualidad han realizado Subastas Electrónicas utilizando los servicios y la plataforma de BravoSolution.

Otros clientes como la Consellería de Sanitat de la Generalitat Valenciana y la Universidad de Alcalá de Henares también utilizarán nuestros servicios y plataforma. La Consellería para realizar la primera subasta electrónica en el Sector Sanitario de esta Comunidad, a finales de Enero de 2012, y la Universidad de Alcalá de Henares para subastar cuatro servicios con los que espera obtener importantes ahorros, y que llevará a cabo a lo largo del próximo mes de Diciembre y primeros de Enero de 2012.

En relación a proyectos asociados a la consultoría, negociación e implantación de los distintos módulos de la plataforma, podemos destacar el proyecto llevado a cabo con Red eléctrica de España (REE), consistente en la consultoría para la optimización de su departamento de Aprovisionamiento en el ámbito de maestros de materiales y servicios y área de proveedores; el proyecto realizado para el Real Madrid utilizando nuestra plataforma de contratación para la negociación de los contratos marco de servicios; la implantación en el Grupo Damm de nuestro módulo de Gestión de contratos; o la optimización del contrato marco de Telecomunicaciones del Grupo Mahou-San Miguel, por nombrar algunos.

4. ¿Planes de futuro empresarial? Que se puedan contar evidentemente.
En lo que está bajo mi responsabilidad, podríamos establecer tres claros objetivos:

• Convertirnos en la solución standard para las contrataciones y adquisiciones públicas en Latinoamérica. Estamos trabajando/negociando con todos los Gobiernos de la región.
• Avanzar en España en implantación en las AAPP. Prácticamente el uso de estas herramientas es simbólico en España comparado con el resto de Europa (Reino Unido, Francia, Países Bajos, etc.) o incluso con México o Brasil.
• En cuanto al sector privado: seguir avanzando en España en el servicio a las empresas privadas, 100% enfocado al ahorro de costes y ayuda a su salida al exterior en lo que se refiere a su red de proveedores.

5. Considerando las 516 empresas asociadas como un marketplace a su alcance ¿Qué les puede ofrecer Bravosolution?
Como he comentado anteriormente, nuestra especialización se centra en la Gestión y Optimización de todo el proceso de compras. Con nuestros servicios de consultoría y nuestra plataforma aportamos dos importantes ventajas: Ahorro de tiempo: cuando el objetivo es empezar a ahorrar y controlar gastos, ir a un desarrollo a medida implica muchos meses de trabajo, tiempo que ni las empresas ni los gobiernos tienen; por lo que, apostar por una plataforma robusta y fiable, que es utilizada por más de 3.000 organizaciones, puede ser una buena alternativa. Facilidad: nuestro sistema es tan sencillo de implantar y de aprender a usar que hablamos de una adaptación al cambio rapidísima, al mismo tiempo, que supone un ” aterrizaje suave” en las organizaciones.

No estamos hablando de un proyecto “de futuro”, hablamos de una realidad que pueden contrastar los potenciales clientes/ gobiernos y comprobar los resultados de su implantación y utilización en otras organizaciones homólogas a las suyas.

6. Como miembro de ANEI ¿Cuál cree que debe ser el papel a desarrollar por una empresa asociada en el marco de una asociación patronal?
En el ámbito de la Licitación y Contratación Pública ,que es donde de una forma más directa estamos trabajando con ANEI, creo que el papel a desarrollar por nuestra compañía es el de aportar nuestro conocimiento y experiencia para que, junto con el resto de miembros del Comité, podamos por un lado identificar las barreras que hacen que tan sólo el 5% de la contratación en España se lleve a cabo por medios electrónicos; y por otro, analizar y proponer la forma de salvar estas barreras para conseguir que nuestra sociedad dé el salto definitivo a la contratación electrónica y que en 2012 se convierta en una realidad.

7. ¿Cómo ve Bravosolution la situación de la Sociedad de la Información en España?
Podemos considerar que, fruto de la crisis que estamos viviendo, España ha reflexionado y como consecuencia madurado, lo que le ha llevado a comprender que una de las posibles salidas de esta situación pasa por avanzar de una forma más rápida hacia la Sociedad de la Información.

Hay una mayor confianza en la tecnología por parte del ciudadano, las empresas y las Administraciones, aunque su penetración todavía sigue siendo reducida en comparación con otros países de Europa. Este avance debemos verlo como una oportunidad. Eliminadas las barreras iniciales que durante muchos años hemos utilizado como escusa, ahora es el momento de demostrar en los distintos sectores cuáles son las verdaderas ventajas de incluir la tecnología como parte de nuestro día a día, dejar patente que la tecnología bien aplicada ayuda en la gestión, ahorra costes y permite llevar un control de los procesos.

8. ¿Qué tendencias cree que reclamarán la atención en 2012?
Durante el año 2012 creo que tanto las Empresas Privadas como las Administraciones Públicas se centrarán en el objetivo primordial de optimizar y controlar sus costes.

Las Administraciones Públicas se fijarán el objetivo de ser más eficientes, y para ello deberán gestionar de una forma más racional sus procesos internos, al tiempo que tendrán que mejorar la forma de relacionarse con ciudadanos y empresas proveedoras, por lo que considero que están abocadas a expandir y generalizar el uso de las tecnologías de la información y convertirse de forma definitiva en una Administración Electrónica.

Las Centrales de Compras, con los beneficios demostrados que pueden aportar de ahorros de coste y gestión, considero también podrían ser uno de los focos principales tanto para empresas privadas como Administraciones Públicas. En particular, su aplicación dentro del entorno del sector Salud donde considero que aportaría racionalización y control de la contratación, aparte por supuesto de grandes ahorros.

9. ¿Cómo considera que la situación financiero-económica actual puede afectar al sector?
En una situación de crisis como la que estamos viviendo, la racionalización de las compras es uno de los principales retos de la economía, por lo que la aportación de nuestro sector es indispensable para una pronta y efectiva recuperación.

10. Por último, le cedemos la palabra para que se exprese libremente.
Desearía agradecer a ANEI la oportunidad que nos ha brindado como miembro de la asociación de formar parte de la Comisión de Contratación Electrónica. En colaboración con el resto de empresas que la componen, estamos trabajando y vamos a seguir haciéndolo para conseguir el impulso que a todos los niveles se necesita, tanto político como de la propia sociedad, para convertir en realidad el calificativo de “Electrónica” que acompaña a la licitación y contratación y que hasta ahora ha sido meramente un deseo.

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ANEI colabora con el Primer Congreso Internacional Empresa 2.0

23 Septiembre, 2011 por ANEIORG Sin comentarios »

Vivimos tiempos complejos en los que la evolución de la economía global, los cambios sociales y el progreso de las tecnologías de la información y la comunicación ponen en entredicho las estructuras tradicionales de los modelos de negocio y del management en general.

Especialmente en nuestro país es necesario un replanteamiento de nuestro tejido empresarial; una nueva forma de hacer y entender la empresa. De todo ello se hablará en este Congreso Internacional que reunirá en Salamanca, los días 7 y 8 de octubre, a grandes profesionales, nacionales e internacionales, especializados en el área de la innovación, la internacionalización e internet.

Asimismo, será el marco de encuentro para sus 400 asistentes, una cita en la que durante dos días debatirán sobre emprendimiento y el futuro de éste, no sólo en las ponencias sino en las actividades complementarias que se realizarán como: Networkings temáticos, workshop o una ginkana por la ciudad de Salamanca.

Imagen de previsualización de YouTube

Desde la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI) apoyamos este evento organizado por nuestro asociado la EEN, Escuela Europea de Negocios, como parte de las celebraciones de su 25 aniversario. Desde aquí felicidades y enhorabuena por la iniciativa.

Para más información recomendamos visitar la web del congreso.

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Entrevista del mes: Entrevistamos a Cursoforum

22 Septiembre, 2011 por ANEIORG Sin comentarios »

Antonio Redondo. Cursoforum

1. ¿Nos podría hacer un breve resumen de la historia de Cursoforum en España?
Cursoforum es la empresa decana de Grupo Quando, fue fundada en 1989, durante los años 90 se consolidó en el ámbito editorial y de Artes Gráficas, pero a partir de 1997 comenzó a hacer interesantes desarrollos en el ámbito del eLearning, tanto en el campo de las plataformas como en el de los contenidos digitales destinados a este ámbito. La entrada en el siglo XXI ha ido de la mano de su transformación a un ámbito más diversificado, actualmente la identificamos como “Factoría de Contenidos”, esto ha ido acompañado de una fortísima inversión en innovación y recursos técnicos. Actualmente de la mano del resto de compañías del grupo, y especialmente de IFI se encuentra en pleno proceso de internacionalización, destacando su actividad en Europa, donde cuenta con una tupida red de colaboradores y con delegaciones en Rumanía y Bugaria.

2. ¿Cuáles son las distintas áreas de trabajo que Cursoforum desarrolla dentro del panorama TIC?
Cursoforum provee la producción de contenidos multimedia, de webs y plataformas de teleformación. Destaca especialmente en el ámbito creativo del diseño gráfico para Internet, así como su know how relacionado con el elearning, donde cuenta con una plataforma propia y un extensísimo catálogo de contenido. Reúne un equipo profesional altamente diversificado en el que destacan Diseñadores 2D y 3D, guionistas multimedia y programadores. Asimismo posee una extensa red de expertos en contenidos que colaboran en los distintos proyectos.

3. Coméntenos alguno de los últimos proyectos llevados a cabo por Cursoforum.
Actualmente estamos en la última fase del proyecto eFormat, donde en conjunción con la propia ANEI, ADATEX e IFI y finanziado por el programa Avanza del MITYC, estamos impartiendo formación gratuita sobre negocio electrónico a cerca de 1.000 profesionales de Andalucía, Castilla La Mancha, Extremadura y Galicia. Actualmente quedan unas pocas plazas libres, por lo que animo al resto de asociados a informarse e inscribirse en http://www.ifiavanza.es/e-formt

4. ¿Planes de futuro empresarial? Que se puedan contar evidentemente.
Cursoforum ha completado la construcción del CENTEQ (Centro Tecnológico Quando) en Ciudad Real, está desarrollando un importante volumen de proyectos de Simuladores educativos 3D y promueve varios proyectos de Investigación con la Universidad de Castilla La Mancha, donde el grupo cuenta con una Cátedra de Innovación. En el ámbito tecnológico también viene apostando por la creación de contenidos para dispositivos móviles. Esta apuesta por la innovación se completa con una extrategia de expansión internacional que ya comienza a extender sus redes en Latinoamérica.

5. Considerando las 516 empresas asociadas como un marketplace a su alcance ¿Qué les puede ofrecer Cursoforum?
Como el resto de empresas de su grupo Cursoforum cuenta con la certificación ISO 9001, además está clasificada como empresas de Artes Gráficas para la contratación con la Administración Pública en el nivel máximo posible, en este sentido podemos prestar este tipo de servicios a cualquier empresa que lo necesite. Además Cursoforum funciona como factoría de contenidos y como taller de diseño por lo que puede apoyar a las empresas tanto en actividades de comunicación como en maquetación de documentos para distintos formatos (incluidos los digitales), diseño web, etcétera. Cubrimos por tanto el ciclo de cualquier documento o contenido digital incluida su impresión o su distribución vía Internet a cualquier dispositivo.

6. Como miembro de ANEI ¿Cuál cree que debe ser el papel a desarrollar por una empresa asociada en el marco de una asociación patronal?
La práctica totalidad de los directivos del grupo está implicada en una o varias comisiones de diversas asociaciones empresariales, nuestra filosofía es de participación y colaboración activa, proponiendo proyectos, desarrollando negocio en conjunción con otras empresas miembro de la asociación y participando de los debates e iniciativas que surgen.

7. ¿Cómo ve Cursoforum la situación de la Sociedad de la Información en España?
La Sociedad de la Información es el terreno más prometedor para el futuro del país, con un espectacular potencial de generación de empleo para los próximos 15 años y a diferencia de otros sectores más “clásicos” con capacidad para generar un elevado valor añadido.

8. ¿Qué tendencias cree que reclamarán la atención en 2012?
En 2012 podría darse un salto aún superior en la movilidad, ya que a la previsible expansión de las tabletas se va a unir, especialmente en el terreno profesional el nuevo concepto de portátil: los ultrabooks. En cuanto a los contenidos, el salto al multimedia dejará progresivamente de verse como un factor de diferenciación y pasará a ser una exigencia del usuario, que verá el resto de contenidos como aburridos y demasiado convencionales, esto ocurrirá primero en amplios sectores y posteriormente podría extenderse a todo el consumo. La vertiente social y experiencial del consumo de contenidos se verá asimismo potenciada, en un movimiento que probablemente lideren las empresas de social gaming. Por último las empresas de mayor tamaño utilizarán aún más el canal de Internet, incluyendo en esto el blog marketing, el social media management y otras tendencias que ya vienen llamando la atención en los últimos años.

9. ¿Cómo considera que la situación financiero-económica actual puede afectar al sector?
A corto plazo las restricciones presupuestarias de las Administraciones Públicas y la excesiva contención y coste del crédito a las empresas debilita el clima para los negocios. Por ello buena parte del sector se juega su futuro en su competencia para hacer negocios –o conseguir financiación- en el exterior.

10. Por último, le cedemos la palabra para que se exprese libremente.
En primer lugar agradecer a ANEI su labor, y destacar en especial algunos hitos recientes como la creación del Cluster de eBusiness, así como su apuesta por las distintas especialidades de las empresas que participan en la asociación, como en nuestro caso puede ser el eLearning.
Aprovecharía para animar a los asociados a participar más en la asociación y también para manifestar mi agradecimiento público a varios de sus componentes a título particular: a José Luis Colvée, director de ANETCOM y Joaquín Mouriz, dircom de ANEI su participación en la promoción de mi último libro, Socialnets , a Ana Landeta por el impulso que ha dado a la comisión de elearning de la asociación y a Miguel Errasti por su estupenda colaboración en el proyecto eFormat.

Cursoforum

C/Aduana, 33
28013 Madrid
Teléfono: 902 882 072 (España)
+34 915 312 500 (Internacional)

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ANEI entra a formar parte del e-Jobs Observatory

28 Julio, 2011 por ANEIORG Sin comentarios »

El e-Jobs Observatory es un proyecto financiado por la Comisión Europea (Programa Lifelong Learning) para definir algunos de los nuevos trabajos del mundo de Internet que emergen, adaptarlos al EQF “European Qualification Framework”, mejorar la comunicación entre Industria y centros de enseñanza para que los estudios se adapten a las nuevas necesidades, unificar las diferentes actividades/proyectos que se están llevando a cabo en cada País Europeo en el campo de “e-Jobs”, “e-skills” y “e-competences”, etc.

El e-Jobs Observatory tiene como objetivo crear un punto central de referencia para todas las actividades relacionadas con la investigación, formación, competencia, estándares, normas, certificados y el empleo en el campo de la e-empleo en Europa. La plataforma de e-trabajo se inició en el Observatorio el marco del PIN (ProInterNet) del proyecto, que es apoyado por el programa de aprendizaje permanente de la Comisión Europea desde 2010 hasta 2012.

Seguiremos informando.

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Entrevista del mes: Entrevistamos a Lequid

18 Julio, 2011 por ANEIORG 1 comentario »

1. ¿Nos podría hacer un breve resumen de la historia de Le Quid en España?

LeQuid (que opera profesionalmente bajo la denominación social J. DUTILHLEGAL S.R.L.) es una Firma de abogados fundado por D. José María Dutilh, su Socio-Director, en septiembre de 2006 y especializado en el Derecho de los Negocios, Derecho fiscal, Fusiones, Adquisiciones y Reestructuraciones, Derecho de las nuevas tecnologías (protección de datos y comercio electrónico), Derecho informático y audiovisual, Derecho de las telecomunicaciones y protección de intangibles (propiedad intelectual e industrial, derechos de imagen, derechos de autor, marcas y nombres comerciales etc.) enfocada en ayudar a las empresas a competir con éxito y a ser creativas e innovadoras.

El Departamento de nuevas tecnologías de LeQuid está dirigido por D. José María Baños, Socio de la Firma y abogado especializado en el derecho de las nuevas tecnologías, comercio electrónico, propiedad intelectual y protección de datos. (Máster en Derecho de las Nuevas Tecnologías por la Universidad Pontificia de Comillas) Desde hace más de diez años ha asesorado a empresas y particulares relacionados con las nuevas tecnologías, Internet y negocios de base tecnológica.

2. ¿Cuáles son las distintas áreas de trabajo que LeQuid desarrolla dentro del panorama TIC?

LeQuid es una Firma de abogados con dilatada experiencia en el sector de las nuevas tecnologías de la información y comunicación. Entre los servicios que ofrece relacionado con el sector de las TIC cabe destacar:

  • Servicios de adaptación de la empresa a la legislación de protección de datos, comercio electrónico y defensa ante procedimientos sancionadores.
  • Servicio de asesoramiento en la redacción y/o negociación de contratos informáticos y contratos de producción y/o licencia de software.
  • Servicio de Asesoramiento legal en materia de Redes Sociales.
  • Servicio de asesoramiento legal en materia de juego (Gambling) y organización de sorteos promocionales en Facebook u otras redes sociales.
  • Servicios de asesoramiento de Propiedad Intelectual en el ámbito tecnológico.
  • Servicio de asistencia legal en Procedimientos de Piratería y Competencia Desleal en Internet.
  • Servicio de Auditoría de páginas web y adecuación a la LSSI.
  • Servicios de Protección y regulación de signos distintivos (marcas y nombres comerciales) en Internet.
  • Servicio asesoramiento mercantil y fiscal a empresas de base tecnológica.

3. Coméntenos alguno de los últimos proyectos llevados a cabo por LeQuid.

LeQuid está continuamente involucrado en diversos proyectos, ofreciendo soluciones legales tanto a aquellas empresas que se inician en el mundo de las nuevas tecnologías, como a empresas con una amplia trayectoria profesional en el sector, pero ambas necesitadas de servirse de asesoramiento para adecuar en todo momento sus servicios a las exigencias legales.

Uno de los proyectos que más nos apasiona tiene relación con la reciente participación en el Startup Weekend de Madrid (http://madrid.startupweekend.org/), que nos está permitiendo permitió asesorar desde el punto de vista legal a empresarios, desarrolladores y artistas visuales. La experiencia resulta de lo más gratificante, por la ilusión que sus protagonistas ponen en cada uno de los proyectos.

4. ¿Planes de futuro empresarial? Que se puedan contar evidentemente.

Actualmente, en LeQuid seguimos con la misma filosofía que nos caracteriza desde nuestros inicios. El propósito que tenemos para el futuro es seguir manteniendo estas características, con afán de seguir prestando un servicio personalizado y de calidad a nuestros clientes,. Vamos al “quid” de la cuestión. Nuestro compromiso es resolver con rapidez y eficacia, facilitando e implementando soluciones legales eficientes, implicándonos para encontrar soluciones legales que se anticipen a los conflictos, para que no sucedan o sean gestionables.

En un sector como éste, en continuo desarrollo e innovación, se van creando a la par leyes y normas que regulan las formas de relacionarse de los diferentes individuos que interactúan en la sociedad de la información. Nuestra obligación es estar al tanto y continuamente actualizados en este aspecto, para poder prestar así un excelente y completo servicio a nuestros clientes.

Debido a este compromiso de profesionalidad que hemos adquirido, año tras año vemos aumentar nuestra cifra de negocio y clientes, por lo que las exigencias son máximas.

5. Considerando las 495 empresas asociadas como un marketplace a su alcance ¿Qué les puede ofrecer LeQuid?

Estar presentes en este marketplace de ANEI, constituido por medio millar de empresas que desempeñan diversas actividades (prestación de servicios, ofrecimiento de productos o transacciones comerciales) en el mundo de las TIC, nos ofrece la posibilidad de conocer mejor la estructura, funcionamiento y actividades de éstas. De esta forma, podremos adaptar mejor los servicios que ofrecemos a las necesidades que les surjan en todo momento y también, de forma no menos importante, la posibilidad de interrelacionarnos con estas empresas y compartir know how y experiencias

Con todo esto, podemos beneficiarnos recíprocamente de pertenecer a una asociación de estas características, que en esencia lo que busca es – tal y como además establece sus estatutos – la colaboración entre los diferentes organismos asociados.

Por otra parte, las empresas asociadas podrán beneficiarse de un despacho de abogados con una amplia experiencia en el sector de las TIC, que trabaja de una forma práctica y a unos precios muy razonables.

6. Como miembro de ANEI ¿Cuál cree que debe ser el papel a desarrollar por una empresa asociada en el marco de una asociación patronal?

Pertenecer a una asociación patronal tiene como objetivo defender los intereses comunes que tengan los asociados, de cara a la actividad que desarrollen. Como miembro de ANEI, y como es obvio, el papel que debemos desarrollar es el de apoyo y asesoramiento en aquellos aspectos legales en los que nuestros compañeros asociados tengan dudas y problemas y que, con la ayuda de nuestra experiencia, estaremos encantados de solventar.

La prestación de servicios, la compraventa de productos y las transacciones comerciales en Internet son prácticas que cada día tienen más aceptación entre los usuarios de Internet, que pierden el miedo a usarlas gracias, en parte, a la labor que desarrollan asociaciones como ANEI, donde sus miembros establecen las líneas de actuación necesarias en todos los campos para potenciar el uso de las relaciones a través de los servicios que ofrecen las Nuevas Tecnologías.

También nos parece que ANEI y sus comisiones de trabajo son una herramienta óptima para trabajar de forma conjunta con otros asociados o incluso asociaciones en la evolución de la regulación del sector TIC.

7. ¿Cómo ve LeQuid la situación de la Sociedad de la Información en España?

Creemos que en España a día de hoy hay empresas punteras en el sector de la sociedad de la información y que, a pesar del contexto de crisis general, hay infinidad de proyectos y empresas innovadoras que pueden contribuir de manera efectiva a dinamizar el panorama económico del país.

Quizá lo que hace falta es que se dote de un marco jurídico más desarrollado, seguro y agil que promueva la actividad de los emprendedores para que puedan crear y desarrollar sus empresas y a hacer realidad sus sueños y proyectos e incluso, porque no, se les dé la oportunidad de fracasar y no morir en el intento.

8. ¿Qué tendencias cree que reclamarán la atención en 2012?

Apostamos por los servicios y herramientas que se basan en la geolocalización y en la proliferación de dispositivos móviles (smartphones) que nos hagan la vida más fácil.
Las redes sociales seguirán protagonizando crecimientos importantes y quizá Facebook nos dé alguna sorpresa, por qué no, con un buscador que compita con Google.
También la nueva ley del juego que regula el juego online hará que el próximo año el sector del “gambling” sea uno de los más dinámicos.

9. ¿Cómo considera que la situación financiero-económica actual puede afectar al sector?

Obviamente, la etapa de recesión económica en la que vivimos va a suponer una menor disponibilidad de capital para invertir. Las entidades financieras a veces se muestran reacias a invertir en proyectos novedosos, pero también es cierto que nos encontramos a veces con la agradable sorpresa de inversores (Business angels) dispuestos a aportar por proyectos en los que identifican una gran idea, un Business plan creíble y una buena capacidad de gestión.

También es cierto que en épocas de crisis y austeridad es cuando salen a relucir las ideas más ingeniosas, que buscando la eficiencia en sus propósitos se convierten luego en grandes inventos, útiles y de gran difusión en la sociedad. Así que esperamos poder ayudar en la medida de lo posible a todos aquellos emprendedores que se decidan participar en este sector tan apasionante.

10. Por último, le cedemos la palabra para que se exprese libremente.

Simplemente reconocer a ANEI la labor que está desarrollando y destacar nuestro compromiso de contribuir al desarrollo y crecimiento del sector TIC.

LeQuid

C/ Capitán Haya 1, planta 15. 28020 Madrid

tel. 91 418 43 52 / fax 91 418 43 54

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Proyecto para apoyar el comercio electrónico

1 Julio, 2011 por ANEIORG 1 comentario »

La Asociación Nacional de Empresas de Internet, ANEI ha firmado con la AVPPM (Asociación de vendedores profesionales de prensa de Madrid) un convenio que ayudará a impuldar el comercio electrónico. El objetivo del convenio es ofrecer la infraestructura que constituye la red de quioscos, para implementar la logística en la entrega de los productos adquiridos en los comercios electrónicos. Esta solución, sencilla y efectiva, se fundamenta en la madurez, confianza y experiencia profesional de los quioscos, y facilitará al consumidor el punto de recogida de los productos, de pago, e incluso de atención post-venta por la identificación y cercanía natural al quiosco.

Para ello la AVPPM (Asociación de vendedores profesionales de prensa de Madrid) ha promovido una red de quioscos, con-Q, que ya cuenta con la participación de 55 de ellos, con el fin de ofrecer este servicio de entrega de productos o de ‘última milla’.

El acuerdo prevé acciones de difusión del servicio de con-Q, atendiendo a la planificación y/o organización de jornadas, encuentros con y para las tiendas de comercio electrónico y las 500 empresas asociadas a ANEI con el fin de facilitar información sobre la mecánica operativa de con-Q.

La experiencia piloto implicará a todas las partes involucradas en el comercio electrónico, esto es, tiendas, logística y quioscos y podría ser extensible a otras regiones del país tras la implantación en Madrid capital. Igualmente el acuerdo prevé condiciones ventajosas para los asociados de ANEI con descuentos sobre sus tarifas.

La firma estuvo acompañada por el presidente de CEIM y de la Cámara de Comercio y Vicepresidente de CEOE D. Arturo Fern
andez.

D. Miguel Errasti Argal, Presidente de ANEI ha señalado que ‘Mediante la firma del convenio tratamos de apoyar el desarrollo de un sector que como el comercio electrónico en gran expansión necesita de iniciativas de valor que ofrezcan una solución reales a todas las partes, consumidores, tiendas digitales, logística, y quioscos’.

Por su parte D. Enrique Fernández Marqués, Presidente de la AVPPM ha valorado la importancia del acuerdo con ANEI ‘dentro de la necesaria transformación de los quioscos de prensa de Madrid, con la implementación de nuevos productos y servicios que complementen la actividad tradicional de venta de prensa y publicaciones’.

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IV CONGRESO AUTONÓMICO DEL SECTOR TIC DE LA COMUNITAT VALENCIANA

22 Junio, 2011 por ANEIORG Sin comentarios »

Esta cuarta edición del congreso, TIC11, co-organizada por ANETCOM (Asociación para el Fomento del Comercio Electrónico Empresarial y de las Nuevas Tecnologías) – Representación territorial de la Asociación Nacional de Empresas de Internet (ANEI) – y AVALNET (Asociación de Empresas y Profesionales de Internet de la Comunidad Valenciana), se ha celebrado en la Ciudad Politécnica de la Innovación, bajo el lema “Nace Avalnet”.

En la inauguración institucional, la directora general de Industria e Innovación, Julia Climent, ha descrito las TIC como áreas de crecimiento en los últimos tiempos y ha resaltado que es un sector estratégico para el crecimiento de la Comunitat Valenciana. Asimismo,  Climent ha indicado que esta cuarta edición del congreso consolida esta cita del sector TIC como un referente y ha manifestado su deseo de que se convierta en una cita anual. Además, ha valorado positivamente el trabajo de ambas entidades para la organización de este acto y ha dado la bienvenida a Avalnet al mundo TIC.

Por su parte, el presidente de la Confederación Empresarial Valenciana, José Vicente González, ha señalado que en el uso de las Tecnologías de la Información y Comunicación se encuentra la eficiencia de muchas empresas y que en las empresas pequeñas aún queda mucho por hacer. “Internet debe ser mucho más comprensible para las empresas y, con Avalnet, eso será posible”, ha afirmado González.

Por otro lado, José Luis Colvée, director general de Anetcom, ha valorado la capacidad de convocatoria de Avalnet, puesto que las inscripciones se han acercado a 500 personas, superando todas las expectativas. “Esto demuestra su liderazgo como representante del sector TIC y augura la agrupación en torno a esta entidad de este importante sector valenciano”, ha aseverado Colvée.

Mesas redondas y clausura

“Hemos intentado tocar todas las temáticas relevantes, para que todos los asistentes puedan elegir sus preferencias”, ha explicado Manuel Juliá, presidente de AVALNET. “Es importante mostrar todos los beneficios del sector para poder mejorar la competitividad” ha continuado Juliá, “así como los mejores casos de éxito que nos permitirán extraer conclusiones constructivas para todos”.

En la ponencia de cierre, Laura Olcina, directora general del ITI, ha felicitado a Avalnet y Anetcom por el rotundo éxito que ha tenido el Congreso y ha introducido a Miguel Errasti, presidente de ANEI, quien ha indicado que “se hace necesario que exista una organización empresarial que traslade los intereses de los sectores a la administración y a los partidos políticos.”

Además, ha hecho hincapié en la necesidad de regulación para hacer frente a las amenazas actuales del sector TIC y ha explicado que, desde ANEI, se busca favorecer siempre a las empresas españolas en este ámbito. También ha revelado que las administraciones públicas se ahorrarían hasta 2.500 millones si los concursos los llevaran a cabo por vía electrónica. “La tecnología es una ayuda importante para la administración pública respecto al gasto”, ha continuado Errasti.

Por último, el directivo ha concluido diciendo que el nacimiento de Avalnet significa que existe una organización que atiende las cuestiones con carácter más patronal.

“Avalnet debe sumar fuerzas y tener una proyección positiva del sector y podamos, de esta forma, sumar más activos”, ha ratificado José Millet, director general del Instituto Ideas,  en el acto de clausura. “Este anfiteatro se ha quedado pequeño ante el contagio de ilusión por estas iniciativas”, ha manifestado.

Para concluir, Manuel Juliá ha puntualizado que en la Comunitat hay gente muy buena, inversores, emprendedores, universidades y administraciónes. “Tenemos todos los elementos para crear el sistema y sólo falta unirlos”, ha destacado Juliá.

Ambas instituciones se han mostrado muy satisfechas con los resultados obtenidos en TIC 11 y han agradecido a patrocinadores y colaboradores el esfuerzo realizado.

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Entrevista del mes: Entrevistamos a EducaLine

6 Junio, 2011 por ANEIORG Sin comentarios »

1.- ¿Nos podría hacer un breve resumen de la historia de Educaline?

educaLine, como empresa de servicios educativos, comenzó su andadura en el año 2002, aunque, previamente, todos los socios fundadores habíamos participado en un proyecto pionero en el e-Learning español: la creación de la primera Licenciatura digital de este país (Historia y Ciencias de la Música) para la Universidad de La Rioja. A partir de este momento, nuestra empresa creció y se desarrolló prestando soluciones formativas a empresas como IKEA, Vodafone, Omron, Banesto o BSCH.

En el año 2007 ampliamos nuestra línea de negocio al ámbito educativo, transformándonos en una editorial especializada en libros de texto digitales para el currículo español. A raíz de este punto, hemos ido llegando a una serie de acuerdos con algunas de las editoriales internacionales líderes en el ámbito de la educación, convirtiéndonos en coeditores y distribuidores en exclusiva para España de sus soluciones educativas. Entre ellas, Houghton Mifflin Harcourt Learning Technology (www.hmlt.hmco.com ), y Young Digital Planet (www.ydp.eu).

Este año hemos sido reconocidos por el Ministerio de Educación y Ciencia con el sello de calidad Escuela 2.0, por nuestro compromiso con el desarrollo y la mejora de la calidad educativa mediante el uso de las TIC.

2.- ¿Cuáles son las distintas áreas de trabajo que Educaline desarrolla dentro del panorama TIC?

En educaLine trabajamos dos áreas bien diferenciadas, con unas necesidades muy concretas.

Por un lado, editamos y distribuimos soluciones TIC para el ámbito educativo español, implicando tanto a las instituciones educativas como a los centros y a los propios padres en el uso de este tipo de materiales.

Nuestro catálogo educativo ha sido diseñado y desarrollado cuidadosamente para Escuela 2.0 y educat 1×1. Este catálogo incluye un conjunto de libros de texto del área de Ciencias y Matemáticas, para  Tercer Ciclo de Primaria, ESO y Bachillerato, y cuenta con más de 30.000 recursos multimedia de alta calidad, totalmente editables por el profesor.

Por otro lado, trabajamos en la ideación y desarrollo de proyectos a medida para empresas, personalizando estas soluciones para cada proyecto y cubriendo todas las fases del proceso de implantación de un plan de e-Learning:

  • Consultoría
  • Gestión de proyectos y recursos
  • Edición de los materiales educativos
  • Desarrollo multimedia
  • Configuración de la infraestructura tecnológica

3.- Coméntenos alguno de los últimos proyectos llevados a cabo por Educaline.

Acabamos de sacar al mercado iTeach (www.iteach.es, www.iteach.cat) el portal de recursos para el profesor, que gestiona los recursos educativos digitales con funcionalidades de búsqueda (por categorías, asignaturas, palabras clave, etc.), puede crear secuencias didácticas personalizadas incluyendo sus materiales, personalizar presentaciones para pizarras digitales y desarrollar sus propios contenidos.

Además, en este portal están integrados todos nuestros libros de texto digitales para:

  • Conocimiento del Medio: 5º y 6º de Primaria.
  • Matemáticas: 5º y 6º de Primaria.
  • Ciencias de la Naturaleza: 1º y 2º ESO.
  • Matemáticas: 1º y 2º ESO.

Otro de los proyectos que estamos llevando a cabo y que nos ilusiona profundamente es la puesta en marcha de una investigación sobre las ventajas, tanto para profesores como para alumnos, que implica el  uso de las nuevas tecnologías en la educación, así como la incorporación del libro de texto digital en las aulas.

Para ello se está trabajando estrechamente con un amplio y reconocido equipo de investigadores al frente de los cuales está Pere Marqués, Doctor en Ciencias de la Educación por la UAB e investigador especializado en las TIC aplicadas a la educación, que llevan a cabo el trabajo de campo en más de 40 centros educativos. En total, la investigación va a implicar a más de 200 profesores de Primaria y Secundaria de toda España en el uso de nuestros materiales educativos

Paralelamente a estos proyectos, seguimos trabajando en la ampliación constante de nuestro catálogo de cursos corporativos y desarrollando nuevos proyectos de contenidos a medida.

4.- ¿Planes de futuro empresarial? Que se puedan contar evidentemente.

A medio plazo vamos a sacar una nueva serie de productos educativos para la asignatura de Inglés, como segunda lengua, y materiales específicamente desarrollados para alumnos con necesidades educativas especiales, ya que uno de nuestros objetivos principales es atender a la nueva realidad escolar de este país: bilingüismo, diversidad e integración, refuerzo escolar, altas capacidades…

En cuanto a nuestros planes en el ámbito corporativo, vamos a ampliar nuestro catálogo de cursos para empresas con nuevos módulos de Inglés e Inglés para negocios, además, vamos a aprovechar la experiencia que tenemos en proyectos de formación a equipos de ventas para ofrecer soluciones especializadas, por ejemplo, y entre otros, al sector turístico.

5.- Considerando las casi 500 empresas asociadas como un marketplace a su alcance ¿Qué les puede ofrecer Educaline?

En educaLine ofrecemos 2 tipos de servicios para empresas y organizaciones:

  • Desarrollo de proyectos a medida
  • Cursos de catálogo

Estos servicios implican el diseño y la gestión tanto de las plataformas educativas como de los contenidos multimedia. Para ello, ofrecemos nuestro servicio de consultoría y gestión de proyectos y recursos, elaboramos y adaptamos materiales educativos, hacemos todo tipo de desarrollo multimedia y configuramos, personalizamos y mantenemos diferentes plataformas virtuales. Concretamente, en educaLine somos especialistas en MOODLE, por ser una plataforma que permite gestionar el aprendizaje colaborativo desde un sistema integral de distribución, control y seguimiento de contenidos, recursos y usuarios.

Por otro lado, además de diseñar y configurar cada uno de nuestros MOODLE, garantizamos a nuestros clientes el correcto y continuo funcionamiento técnico del sistema a través de un servicio de soporte técnico permanente a todos los miembros de la comunidad de aprendizaje.

En cuanto a contenidos educativos multimedia, ofrecemos un amplio catálogo de cursos especializados en temas financieros (fiscalidad, productos bancarios, contabilidad, comercio internacional etc.) e Inglés para negocios.

6.- ¿Cuáles fueron los motivos que llevaron a Educaline a formar parte de ANEI?

Trabajar en un sector como Internet y las nuevas tecnologías no te permite vivir aislado, es necesario pertenecer a una plataforma más grande con otros agentes que tienen intereses, objetivos e inquietudes similares a los tuyos. Por otra parte, puedes obtener ventajas que no podrías alcanzar de forma individual: acceso a información, influencia, representatividad… y puedes estrechar lazos de colaboración con otras empresas más fácilmente.

7.- Como miembro de ANEI ¿Cuál cree que debe ser el papel a desarrollar por una empresa asociada en el marco de una asociación patronal?

Cualquier tipo de asociación permite a sus miembros desarrollar iniciativas y proyectos que a nivel individual son inviable o muy difíciles de realizar. En este sentido, ANEI establece un marco excelente para que las empresas asociadas encontremos vías de colaboración entre nosotras, no solo para desarrollar proyectos con objetivos comerciales, sino buscando sinergias que potencien nuestros puntos fuertes en cualquier ámbito de desarrollo de la empresa.

8.- ¿Cómo ve Educaline la situación de la Sociedad de la Información en España?

Existe una situación de desarrollo desigual entre los distintos ámbitos de nuestro sector. En algunos ámbitos, como el educativo, el retraso con relación a otros países es notable. Es urgente y necesario que actuemos ya en la aplicación de la sociedad de la información a la escuela, con un plan Escuela 2.0 real, que tanto las administraciones como la sociedad en general estén en disposición de acatar. Nuestra educación es nuestro futuro.

9.- ¿Cómo considera que la situación financiero-económica actual puede afectar al sector?

Es obvio que en una situación de crisis hay una contracción de las fuerzas del mercado muy importante y que dejará sus secuelas, de modo que la situación que nos encontremos dentro de cinco o diez años sea muy diferente de las expectativas que teníamos cinco años atrás. Sin embargo, en momentos de crisis surgen grandes oportunidades y ahí la innovación, la creatividad y el talento juegan un gran papel en nuestro futuro. Por otra parte, Internet es una fuente de posibilidades para desarrollar nuevas vías de negocio, de desarrollo y de explotación.

Luis Ignacio Cacho Vicente
Presidente de educaLine

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La Red Innova presenta en Madrid sus últimas novedades

26 Mayo, 2011 por ANEIORG Sin comentarios »

Durante la presentación, el fundador de LRI también ha explicado que “los cinco pilares de la edición de este año son: Social Media, E-Commerce y Marketing on line, Aplicaciones móviles y tabletas, Negocio digital y Proyección internacional. Los tres primeros son contenidos propios y los dos últimos son los que se generarán durante el evento gracias a los usuarios”.

También ha indicado que esta tercera edición será más ágil que las anteriores: junto a las intervenciones de diferentes ponentes del máximo nivel (de unos 15 minutos cada uno, para hacer más dinámico el evento), habrá dos mesas redondas (una sobre E-Commerce y otra sobre Marketing y adversiting) y varios workshops, de 90 minutos cada uno, en los que representantes de empresas punteras profundizarán en distintos aspectos del mundo digital.

Imagen de previsualización de YouTube

Otra novedad de este año, ha indicado Larguía, es que “vamos a desarrollar una nueva herramienta: Match Makin. Los perfiles de los asistentes y speakers en Linkedin se extrapolarán al entorno virtual de La Red Innova con la finalidad de generar una serie de similitudes que permitirán saber quién les puede interesar conocer, hacer negocios, networking o planificar reuniones con antelación”.

Además, Enrique Dans ha recordado que “gracias a los bloggers oficiales que acuden al evento se produce un diálogo en Internet, porque todo lo que ocurre en La Red Innova, se cuenta”.

Entre los últimos participantes que se han confirmado su apoyo a esta convocatoria, fundamental en la agenda de los profesionales de la Red, se encuentran:

  • Bernardo Hernández, director mundial de Productos Emergentes de Google.
  • María Garaña, presidenta de Microsoft España.
  • Álex Ceballos, director de Worldwide Corporate Development en Amazon.com.
  • Sebas Muriel, vicepresidente de Desarrollo Corporativo en Tuenti.
  • Christian Hernández,  director de Desarrollo de negocios Internacionales de Facebook.
  • Riyaad Minty, director de Social Media de Al Jazeera.
  • Phil Libin, CEO de Evernote.
  • Mariano Amartino, director de Hipertextual.
  • Marcos Galperin, presidente y CEO de MercadoLibre.com.
  • Emilio Márquez, emprendedor fundador de Networking Activo.

Recordamos que todos los profesionales de las empresas asociadas a ANEI, como supporter del evento, pueden disponer de descuentos si desean asistir los próximos días 15 y 16 de junio a la nueva edición de La Red Innova en Madrid.

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